Zur Unterstützung unseres Teams an unserem Standort in Stollberg/Erzgebirge suchen wir Sie! 

Spezialist (m/w/d) - Reklamationsmanagement

60.000 Kilometer verarbeitete Kabel/ Jahr, rund 600 Mitarbeiter, Kunden aus aller Welt – das ist die Murrelektronik GmbH, Werk Stollberg. Seit fast dreißig Jahren sind wir als Spezialist für Automatisierungstechnik im Erzgebirge zu Hause. Weil wir innovativ wie praktisch denken, Talente fördern und uns auf Qualität konzentrieren, zählt die „Murr“ zu den wachstumsstärksten Mittelständlern Deutschlands.

Ihr Mehrwert:

• Eine Vollzeitstelle und ein sicherer Arbeitsplatz in einem innovativen, internationalen Familienunternehmen
• Abwechslungsreiche und interessante Aufgaben
• Freundliche Arbeitsatmosphäre und Unterstützung in der Einarbeitung
• Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
• Familienbewusste Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaubsanspruch pro Jahr
• Gesundheitsmanagement (bspw. höhenverstellbare Tische, Gesundheits-Check-up, JobRad)
• Täglich frisch zubereitetes Speisenangebot in unserer eigenen Firmenkantine sowie kostenfreie Wasserversorgung

Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung interner sowie externer Reklamationen, Koordination von werksübergreifenden Abstellmaßnahmen und deren Wirksamkeitskontrolle
• Organisation, Moderation sowie Motivation des 8D-Teams sowie laufende Terminüberwachung
• Bewertung und Analyse von Produkten sowie Prozessen
• Erstellung und Aktualisierung qualitätsrelevanter Unterlagen, Kennzahlen und Daten
• Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems
• Durchführung von internen und externen Audits standortintern sowie -übergreifend

Ihre  Qualifikationen:

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikationen
• Mehrjährige Berufserfahrung im Qualitätsmanagement in der produzierenden Industrie
• Kenntnisse im Umgang mit einem ERP-System, einem Produktionssystem und Microsoft-Office sowie gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich
• Teamfähigkeit und -orientierung sowie Empathie
• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie analytisches Vorgehen
• Entscheidungsfreude, Kommunikations- und Durchsetzungsstärke

Ihr Arbeitsort:

Bachgasse 3
09366 Stollberg/Erz.
Deutschland
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